#DCDW E-book "Betere telefonische leadconversie in zes stappen"

Laat uw e-mailadres achter en ontvang ons gratis eBook

    SUCCESVOLLER ZIJN OP MARKTPLAATS!

    De online cursus: Succesvoller zijn op Marktplaats! Beter worden in de opvolging van online leads, biedingen en inkomende telefoontjes via Marktplaats? Investeer dan in jezelf.

    95,- excl. BTW

    Bekijk de cursus

    Consultancy Proces Performance Review

    Proces Performance Review
    Onze specialisten bekijken de leads van de afgelopen tijd. Dat betekent dat ILMS/LEF wordt geopend en er een aantal willekeurig gekozen leads wordt bekeken om vast te stellen of het proces goed doorlopen is.

    Lees meer

    Call Track Manager

    Weten wie er belt?
    Telefonische leads zijn de beste leads die er zijn. Maak je telefonische leads inzichtelijk en verbeter je opvolging met behulp van Call Track Manager. Hét systeem om meer telefonische leads om te zetten in conversie.

    Meer informatie

    Virtual BDC

    Klantcontactcentrum
    Zeker weten dat je leads adequaat en professioneel opgevolgd worden en beschik je niet over een eigen Klantcontactcentrum om dit te doen? Dan is het Virtual BDC (Business Development Center) de oplossing.

    Meer over BDC

    Calldrip

    Calldrip is een succesvol leadopvolgings systeem dat zijn oorsprong heeft in de Verenigde Staten en dankzij #DCDW nu ook in Nederland en België beschikbaar is.

    Het systeem is vooral geschikt voor importeurs en grote dealerholdings die ervoor kiezen de leadopvolging bij de verkopers te leggen. Calldrip is de ideale tool om verkopers te ondersteunen bij leadopvolging en tot maximale conversie te komen.

    Meer informatie

    Laatste podcasts Bekijk alle podcasts

    206 Helle Berk en Tjalling Bos van UnameIT (LEF)
    205 Bart Luijbregts Consultant in Business Development
    204 Joeri van Dam van LeaseAholic

    DCDW Podcast 206 met Helle Berk en Tjalling Bos van UnameIT

    Tjalling en Helle zijn beiden werkzaam bij UnameIT. Helle als Productowner. Wat inhoudt dat zij zowel intern als extern veel praat over LEF en MAX en kijkt wat iedereen van de producten verwacht. Deze informatie speelt ze vervolgens door aan het team en worden er dingen aangepast. Tjalling werkt als LEF Consultant. Hij zorgt ervoor dat de klanten in de dagelijkse praktijk succesvol en goed met de producten kunnen werken. Zo gaat hij bij de dealers langs en geeft hij ze advies over hoe ze beter met de producten aan de slag kunnen gaan met als doel procesverbetering. De producten waarmee ze werken bestaan uit drie letters. Zo staat LEF voor: Lead en E Commerce Follow-up. Staat MAX voor Marketing Automation Experience en SAM voor Sales And Aftersales Management. Onlangs is er een LEF en Calldrip integratie geweest waardoor de leadopvolging stukken sneller gaat. Hierdoor wordt de conversie binnen dealerbedrijven behoorlijk verhoogt.

    Verder lezen

    Beluister in iTunes Beluister in Soundcloud Beluister in Spotify

    DCDW Podcast 205 met Bart Luijbregts

    Bart Luijbregts is een oud Ford dealer die momenteel werkzaam is als consultant in de Business Development. Hij is in 2006 in zijn familiebedrijf gerold omdat hij daarvoor de wereld wilde ontdekken en veel andere dingen had gedaan. In 2017 bestond dat bedrijf 100 jaar en die schaalvergroting zette onverminderd voort. Dat was een leuke en succesvolle tijd totdat Bart op een gegeven moment in gesprek raakte met Van Mossel en van de Ford organisatie te horen kreeg dat het moest gaan gebeuren. Op die manier heeft Bart uiteindelijk het bedrijf, per 1 maart, kunnen verkopen en stond vanaf 16 maart 2020 de wereld stil door de coronacrisis. Uiteindelijk heeft Bart na de zomervakantie de draad weer opgepakt. Toen is hij zich gaan focussen op wat hij echt in de toekomst wil en is hij onder andere voor YesQar en QarQuest.com aan de slag gegaan. 

    Verder lezen

    Beluister in iTunes Beluister in Soundcloud Beluister in Spotify

    DCDW Podcast 204 met Joeri van Dam

    Joeri van Dam, die momenteel werkzaam is bij LeaseAholic, heeft samen met Jasper Engel het EV jaarboek uitgebracht. Joeri, is naar eigen zeggen, sinds hij een rijbewijs heeft actief in de automotive. Zo heeft hij o.a. gewerkt bij Opel Nederland en Louwman en Parqui. Toen hij bij Kroymans ging werken, merkte hij dat hij de zakelijke automarkt ook erg leuk vond. Hier heeft hij dan ook veel ervaring in opgedaan. Joeri heeft in 2020 het EV jaarboek 20/21 uitgebracht. Zeer interessant als je meer wilt weten over het kiezen, rijden, laden en besparen met elektrische auto’s!

    Verder lezen

    Beluister in iTunes Beluister in Soundcloud Beluister in Spotify
    206 Helle Berk en Tjalling Bos van UnameIT (LEF)

    DCDW Helle Berk en Tjalling Bos van UnameIT (LEF) 206 met Helle Berk en Tjalling Bos van UnameIT

    Tjalling en Helle zijn beiden werkzaam bij UnameIT. Helle als Productowner. Wat inhoudt dat zij zowel intern als extern veel praat over LEF en MAX en kijkt wat iedereen van de producten verwacht. Deze informatie speelt ze vervolgens door aan het team en worden er dingen aangepast. Tjalling werkt als LEF Consultant. Hij zorgt ervoor dat de klanten in de dagelijkse praktijk succesvol en goed met de producten kunnen werken. Zo gaat hij bij de dealers langs en geeft hij ze advies over hoe ze beter met de producten aan de slag kunnen gaan met als doel procesverbetering. De producten waarmee ze werken bestaan uit drie letters. Zo staat LEF voor: Lead en E Commerce Follow-up. Staat MAX voor Marketing Automation Experience en SAM voor Sales And Aftersales Management. Onlangs is er een LEF en Calldrip integratie geweest waardoor de leadopvolging stukken sneller gaat. Hierdoor wordt de conversie binnen dealerbedrijven behoorlijk verhoogt.

    Beluister in iTunes Beluister in Soundcloud Beluister in Spotify
    205 Bart Luijbregts Consultant in Business Development

    DCDW Bart Luijbregts Consultant in Business Development 205 met Bart Luijbregts

    Bart Luijbregts is een oud Ford dealer die momenteel werkzaam is als consultant in de Business Development. Hij is in 2006 in zijn familiebedrijf gerold omdat hij daarvoor de wereld wilde ontdekken en veel andere dingen had gedaan. In 2017 bestond dat bedrijf 100 jaar en die schaalvergroting zette onverminderd voort. Dat was een leuke en succesvolle tijd totdat Bart op een gegeven moment in gesprek raakte met Van Mossel en van de Ford organisatie te horen kreeg dat het moest gaan gebeuren. Op die manier heeft Bart uiteindelijk het bedrijf, per 1 maart, kunnen verkopen en stond vanaf 16 maart 2020 de wereld stil door de coronacrisis. Uiteindelijk heeft Bart na de zomervakantie de draad weer opgepakt. Toen is hij zich gaan focussen op wat hij echt in de toekomst wil en is hij onder andere voor YesQar en QarQuest.com aan de slag gegaan. 

    Beluister in iTunes Beluister in Soundcloud Beluister in Spotify
    204 Joeri van Dam van LeaseAholic

    DCDW Joeri van Dam van LeaseAholic 204 met Joeri van Dam

    Joeri van Dam, die momenteel werkzaam is bij LeaseAholic, heeft samen met Jasper Engel het EV jaarboek uitgebracht. Joeri, is naar eigen zeggen, sinds hij een rijbewijs heeft actief in de automotive. Zo heeft hij o.a. gewerkt bij Opel Nederland en Louwman en Parqui. Toen hij bij Kroymans ging werken, merkte hij dat hij de zakelijke automarkt ook erg leuk vond. Hier heeft hij dan ook veel ervaring in opgedaan. Joeri heeft in 2020 het EV jaarboek 20/21 uitgebracht. Zeer interessant als je meer wilt weten over het kiezen, rijden, laden en besparen met elektrische auto’s!

    Beluister in iTunes Beluister in Soundcloud Beluister in Spotify

    Laatste BLOGS Bekijk alle blogs

    14 januari 2021

    Autoverkoop: Lang leve de auto showroom!

    Puur naar data kijkend, is de showroom nog lang niet dood! Google kwam onlangs met hun Think Google Studie in coronatijd. Oftewel, wat is de impact van corona op de autokopende consument en hoe belangrijk is de online aanwezigheid, oftewel de online showroom? Uiteraard en dat zal niemand verbazen, spelen Google’s… Read More Lees verder

    23 december 2020

    #DCDW nu ook aandeelhouder in Carmen Automotive!

    #DCDW en CARMEN automotive: Leadopvolging via chatfunctie in de hoogste versnelling CARMEN automotive #DCDW, het kennisplatform op het gebied van online automotive, is aandeelhouder geworden van CARMEN automotive, gespecialiseerd in automotive klantcontact. Beide partijen vergroten hiermee hun bereik en kunnen dealers en autobedrijven nog beter helpen met het opvolgen… Read More Lees verder

    De nieuwste ontwikkelingen van de automotive in jouw inbox

    Schrijf je in op onze nieuwsbrief.

    Niets missen van de online automotive?