Succesvol zijn met persoonlijke videocommunicatie!
Een beeld zegt meer dan 1000 woorden! Hoe waar is dat als het gaat om het bouwen van een relatie met je klant.
Doordat veel klanten hun zoektocht online beginnen is het in deze tijd lastiger dan ooit tevoren om oog-in-oog te komen met je klant. Je mailt, appt, belt met je klanten maar je krijgt geen reactie. Je klanttevredenheid moet omhoog. De werkplaats kan meer uit de upsell halen dan nu het geval is.
Maar je wilt je klant wel een beleving kunnen bieden!
Persoonlijke videocommunicatie is dan een uitkomst! Hiermee onderscheid je je van de concurrent en geef je jouw klant de kans om een beeld te krijgen van jou als verkoper, van je bedrijf en van je product.
Tijdens de training leer je alles over hoe je persoonlijke videocommunicatie inzet met als doel een hogere conversie, hogere klanttevredenheid en meer omzet.
Vraag hieronder de nodige informatie aan of meld je direct aan.
De training is gebaseerd op een tweetal pijlers:
1. Waarom? zou je videocommunicatie willen gebruiken: het leggen van persoonlijke verbinding met je klanten via videocommunicatie, het geven van een professionele indruk tijdens video-calls, en het inzetten van videocommunicatie om de verkoop te verhogen.
2. Praktische vaardigheden voor videocommunicatie: tijdens onze videocommunicatie training leer jij niet alleen de theorie, maar ook praktische vaardigheden die je direct kunt toepassen in je werk. Door middel van oefeningen en praktijkvoorbeelden helpen wij jou om je videocommunicatie-vaardigheden te versterken en te verfijnen.
In deze op de dagelijkse praktijk gerichte sessies houden we ook een spiegel voor.
Hoe kan ik gebruik maken van non-verbale communicatie tijdens videocalls om een persoonlijke verbinding te maken met mijn klanten?
Hoe kan ik gebruik maken van videocalls om mijn product of dienst te demonstreren of te presenteren?
Wat voor technologie heb ik nodig om videocalls te kunnen voeren?
Welke professionele online omgevingen zijn geschikt voor videocalls?
Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik professioneel overkom tijdens videocalls?
Videocommunicatie is een krachtig middel om persoonlijke verbinding te maken met je klanten en om te laten zien wie je bent en wat je doet. Door het gebruik van videocalls kun je de kloof overbruggen die ontstaat door afstand en tijd, en kun je de relatie met je klanten versterken en je omzet verhogen.